Uma mulher de 62 anos, moradora de Naviraí, foi vítima de estelionato e sofreu um prejuízo financeiro superior a R$ 30 mil após ser enganada por meio de um aplicativo de mensagens.

O caso teve início quando a vítima recebeu uma ligação via WhatsApp de um contato que utilizava a fotografia do gerente de sua cooperativa bancária. A imagem transmitiu credibilidade, fazendo com que ela acreditasse estar em comunicação com a instituição financeira.

Durante o atendimento, o criminoso informou que a conta bancária da vítima estaria sofrendo uma tentativa de invasão. Para supostamente proteger os valores, o golpista iniciou uma chamada de vídeo e instruiu a mulher a acessar as configurações do aplicativo e ativar a função de compartilhamento de tela. Em seguida, solicitou que ela utilizasse um segundo aparelho celular para filmar a tela que já estava sendo compartilhada, justificando que o procedimento era fundamental para bloquear o ataque cibernético. A vítima cumpriu todas as orientações.

Com o controle visual do aparelho, o autor tentou efetuar uma transferência no valor de R$ 9.999,00 a partir da conta da cooperativa, mas a transação foi bloqueada de forma automática pelo sistema de segurança do banco. Diante disso, o falso gerente alegou ter identificado movimentações suspeitas também em uma segunda conta bancária pertencente à vítima, mantida em outra instituição. Sob o pretexto de cancelar essas operações, ele a orientou a abrir o aplicativo deste segundo banco e a executar uma série de novos procedimentos.

Seguindo as instruções do criminoso, a mulher não percebeu que ele estava, na verdade, contratando dois empréstimos pessoais em seu nome, nos valores de R$ 15.000,00 e R$ 4.640,00. Após a liberação do crédito, o autor enviou diversas chaves à vítima, afirmando que eram códigos de segurança destinados a cancelar as operações fraudulentas. Na realidade, as chaves correspondiam a endereços de PIX. Confiando na orientação, a vítima realizou três transferências sequenciais de R$ 3.000,00, R$ 4.000,00 e R$ 4.500,00, totalizando o envio de R$ 11.500,00 aos golpistas.

Apenas após a conclusão de todas as etapas exigidas pelo falso gerente é que a mulher constatou ter caído em um golpe. Ela procurou a Delegacia de Polícia Civil de Naviraí para o registro da ocorrência e foi instruída pelos agentes a comparecer também à sua agência bancária com o objetivo de formalizar o pedido de acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta instituída pelo Banco Central do Brasil, para tentar reaver o montante subtraído.